万和热水器的故障排查可以分为几个步骤：
1.检查电源和线路。首先检查热水器的电源和电源线路是否正常，包括电源开关、保险丝、插座和电线是否损坏或接触不良。可以通过其他电器或检测仪器检测。
2.检查水电路。其次检查水电路是否正常，包括水龙头、进水阀门、出水阀门、水管等是否漏水或堵塞。
3.检查燃气路。如果是燃气热水器，还需检查燃气路是否正常，包括燃气阀门、喷嘴、气管、气阀、热水器内部的燃烧器等是否受损。
4.检查温度传感器和控制器。如果以上部分都正常，那么可能需要检查温度传感器和控制器，查看是否正常工作。温度传感器是测量热水器内水温的重要部分，控制器则负责控制加热器或燃烧器的启停，需要检查是否故障或损坏。
5.其他部件检测。还有可能涉及其他热水器部件的故障，例如压力传感器、安全阀、风机等，根据具体情况进行逐一排查。
总之，万和热水器故障排查需要耐心、细心的逐项检测，需注意安全措施，建议寻求专业人士的帮助。